Aplikasi Rakyat Responz telah dibangunkan oleh Biro Pengaduan Awam sebagai tambahan kepada saluran maklum balas terkini dengan menggunakan teknologi pintar mulai 17 Mei 2016.
Aplikasi mobile Rakyat Responz ini disediakan untuk memudahkan orang awam membuat aduan, pertanyaan, cadangan dan penghargaan kepada 25 Kementerian, 13 Pejabat Setiausaha Kerajaan Negeri, 149 Pihak Berkuasa Tempatan, 199 agensi kerajaan dan 21 syarikat utiliti dengan mudah dan pantas.
Kelebihan Rakyat Responz adalah seperti berikut:
i. mudah dan cepat digunakan oleh pengguna dalam membuat aduan atau menggemukakan pertanyaan, cadangan dan penghargaan;
ii. membolehkan pengguna menghantar gambar beserta lokasi berdasarkan Global Positioning System(GPS).
iii.Pengguna akan menerima notifikasi pengesahan aduan yang telah dihantar menerusi tiket ID dan emel;dan
iv. Pengguna hanya perlu mendaftar sekali sahaja dan boleh menggunakan Rakyat Responz pada bila-bila masa.
SUHAIMI
5 Okt 2016 11:24 pagi
Abszra Davadason
25 Mei 2016 3:04 pagi
0
0
0
0
